手續費收多次 引發利滾利說法 金管會：信用卡分期 手續費只收 1 次
對於目前信用卡收費情形，業者多將分期付款，手續費跟利息混在一起收，引發消費者產生利滾利質疑，對此，行政院金融監督管理委員會銀行局昨（十五）日與銀行業者進行討論，並確定以後信用卡分歧手續費只收一次，而每期應付的分期本金與利息，計入每月最低應繳款項。
銀行局官員表示，目前信用卡的分期付款服務中，分期帳單中包括帳單分期、消費分期及預借現金分期，而目前刷卡分期付款，銀行每期收取手續費的做法，就算不論每期收取金額與一次收取手續費相較之下是否較多，一般民眾還是很容易搞不清楚，這些費用到底是手續費還是循環利息；對於此情形，去（九十九）年也曾有立法委員還主張，因為分期付款的分期機制，使得銀行業者因消費者分期付款而花費較高的手續費成本，但若是持卡人能夠提前清償分期付款，銀行應該退還部分手續費，但這樣的提議，仍是未能實現。
對此，銀行局官員指出，由於手續費此種費用的性質，是屬於一次性發生的作業費用，與分期金額的資金成本無涉，銀行只能收一次，不得按月計收，也不能因分期金額或持卡人不同，而對相同分期付款商品收取不同手續費。至於民眾質疑手續費已成為銀行業者利滾利的工具，對於持卡人申請刷卡分期付款，日後若發生分期款項逾期未清償時，金管會主張，銀行業者不得將手續費滾入循環息；分期款項提前清償時，則不得收取剩餘期數利息。
參照信用卡業務機構管理辦法第４０條第１項第１款前段規定，發卡機構辦理申請信用卡作業時，應以書面或電子文件告知申請人向持卡人收取年費、各項手續費、循環信用利率、循環信用利息及違約金等款項的計算方式，以及可能負擔的一切費用；且應依同條第３項規定，在契約中載明上述相關利率進行調整的頻率。而金管會在日前，也曾要求銀行業者在寄發給持卡人的帳單上，應揭露每筆分期付款的每期應繳納本金、利息、費用、未到期金額及應付總費用年百分率等資訊。
另外，由於景氣復甦帶動民眾消費意願增加，而使街頭信用卡招攬業務有死灰復燃的跡象，但金管會也再度提醒各家發卡機構，根據信用卡業務機構管理辦法第１８條第１項規定，信用卡業務機構未經核准辦理信用卡業務前，不得為任何有關廣告或促銷行為。而依同管理辦法第１９條第１項各款規定，發卡機構進行行銷時，禁止以「快速核卡」、「以卡辦卡」、「以名片辦卡」及其他未審慎核卡的行銷行為等為訴求；應禁止行銷人員於街頭（含騎樓）行銷；應建立信用卡空白申請書控管機制，及對行銷人員與申請案件進件來源管理機制。
對於信用卡業務機構管理辦法第１９條第１項第２款規定街頭（含騎樓）的定義，銀行局官員也再次補充，所謂的「街頭」包含具有開放空間屬性的場所，諸如地下街通道、地下道、加油站及車站的通道等開放區域，也就是說，捷運地下街通道，屬於車站通道，是不能進行信用卡行銷的；但若是在地下街內的商店，或者大賣場的通道，由於店面與場所固定，這樣就不屬於街頭範圍，這些地方就能允許進行信用卡行銷。
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